Политика за отказ на притежателя на карта:

• В момента на резервацията – 50% предплащане.
• Доплащане 50% на рецепция.
• При анулиране на резервацията до 14 дни преди датата на пристигане – пълно възстановяване.
• При анулиране на резервацията – 13 дни преди пристигане – 50% предварително заплащане не се възстановява.
• В случай на неявяване – 50% предплащане не се възстановява.

Ако плащането се извърши с кредитна карта, възстановяването на платената сума ще бъде преведено чрез обратна транзакция към картата за поръчка в рамките на 14 календарни дни.